摘要：
酒店英语培训研究我觉得传统教育方式的培训学校效果都不怎么样，学好英语最好是一对一保姆式前期中教后期外教，助教全程帮助钱才不会花的冤枉，建议你试试现在很受追捧的电话英语e-say... 酒店英语培训研究
我觉得传统教育方式的培训学校效果都不怎么样，学好英语最好是一对一保姆式前期中教后期外教，助教全程帮助钱才不会花的冤枉，建议你试试现在很受追捧的电话英语e-say吧！至少你不用担心没时间学英语，这个不用你跑补习班，课程时间你来安排， 这里有我收藏的免费课，有兴趣的话就来听一听，反正不要钱，我也是听了课才决定要学他们的课程的。真的很好。
感觉像是此书的介绍,既然要你写序就应该有点自己的风格,不用那么拘束,要写好一篇序不是那么简单,所以还得自己多费心了,在下无能为力^
预订和跟客人打招呼
我来帮你润色（原基础上）：旅游业作为当今世界第一大产业，已经成为中国国民经济各行业中最具发展活力的新兴产业和新的经济增长点之一。酒店行业是旅游业中的关键环节，亦保持着蓬勃发展的强劲势头。当前，我国酒店业正与国际接轨，地域性和国际性的交流日益频繁，越来越多专业人才加入到酒店行业中。酒店行业在全球有一个通用性的用语标准，已经发展得相当成熟，而英语作为全球第一语言，在酒店用语当中的重要性不言而喻。但基于酒店从业人员的高流动性、文化基础较为薄弱的原因，英语用语的培训工作显得步履维艰，难以跟上酒店行业的发展步伐。有鉴于此，**主持编写了此书，旨在为酒店培训人员提供一套系统、简捷、操作性强的酒店英语培训教程。 本书分十二个小节，从这些方面入手，简明扼要地概括了酒店服务的基本礼仪与流程。书的编写立足于综合提高的总体原则，体现了理论与实践的结合，注重实用，突出实操与案例，形成了明显特色：（1）知识性强和内容新颖。课文内容生动，涉及酒店服务的方方面面，及时地向读者传递酒店相关知识信息；（2）即学即用。字字句句俱是酒店服务必需之语句，贴近现实；（3）简单易学，即便是文化基础稍有欠缺的人士，也可以较快地领会并应用。 本书可以作为从事酒店研究，酒店管理等有关人员培训和自学的参考书。
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这个需要培训？自己看看资料就好了啊
1、初学者 在多年的学习和教学实践中，我发现初学口语的最有效方法就是背诵英文句型或段落。在背诵前切记要跟着录音带大声朗读5遍以上。有读者会说，我试过了但记不住。其实，背诵时最好有中文译文，一边看句子，一边背。这样就可以确定背不下来是因为情节的连贯问题，而不是因为英语水平的问题。2、中级水平 许多通过了四级或六级的同学只是在阅读、听力或写作方面有能力，并不代表口语也有相应的水平。大家不要认为自己学的口语教材简单，可以做个试验：拿一篇你认为很浅显的文章，将其翻译成汉语，让别人将每句汉语读给你听，然后你再翻译成英文。如果没问题，说明你口语很好，否则就需要多做这种练习
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自学如果不行的话呢，那就报班吧你主要是要学习酒店口语，你可以试试这个呀，蛮好的说
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现在很多人会利用假期到国外去度假，如果能学到一些酒店常用英语，如 如何和宾馆的服务生打交道，如何问路以在宾馆中的各种对话，定机票等等这些，还是非常有用的。1) Good morning (afternoon ,evening),sir (madam).早上好（下午、晚上好），好，先生（夫人） 2) How do you do? (-- how do you do ?)您好！ 3) Hello (or hi )!您好！ 4) How is everything (with you )? （您的）一切都好吗？ 5) How are you getting on ( or along ) these days ?这几天过得怎么样？ 6) How are you ? (- Fine ,thank you .and you? )您的身体好吗？ 7) Glad (nice ) to see you . 见到您很高兴。 8) Welcome to our hotel. 欢迎到我们的酒店来！ 9) It’s nice to meet you again , Mr. Johnson .再次见到您太好了，约翰逊先生。 10) Good –bye.(or bye-bye)再见！ 11) Good night.晚安（晚间告别用） 12) Have a good rest.祝您休息好！ 13) See you later (tomorrow). 以后（明天）见！ 14) Hope to see you again soon. 希望不久再见到您！ 15) Have a good time. 祝您过得愉快！ 16) We wish you a pleasant stay in our hotel.愿您在我们饭店过得愉快！ 17) Please don’t leave anything behind.请不要遗忘你的东西。 18) Mind (or watch) your step! 请走好！ 19) We wish you a pleasant journey. 祝您旅途愉快！ 20) Have a nice trip!一路平安！ 21) All the best!万事如意。 22) Take care!多保重！ 23) Good luck!祝您好运！ 24) Thank you (very much) 谢谢您（非常感谢）。 25) Thanks a lot.多谢。 26) Thank you for coming. 谢谢您的光临。 27) Thank you for staying in our hotel. 感谢您在我们饭店下榻。 28) I’m very grateful to you. 非常感谢您。 29) It’s very kind of you. 谢谢，您真客气。 30) You are (most) welcome. 不用谢，不用客气。 31) Not at all.不用谢。 32) Don’t mention it.不用谢。 33) My pleasure.(or with pleasure) 很高兴能为您服务。 34) Glad to be of service. 很高兴为您服务。 35) At your service.乐意为您效劳。 36) I’m sorry.很抱歉。 37) Excuse me.对不起。 38) I’m terribly sorry. It’s my fault. 非常抱歉，那是我的过错。 39) I’m awfully sorry for my carelessness.对于我的粗心大意我非常抱歉。 40) Sorry to have kept you waiting. 对不起，让您久等了。 41) Sorry to interrupt you. 对不起，打扰了。 42) That’s all right.这没什么。 43) It doesn’t matter.没关系。 44) Never mind.不要紧，没关系。 45) Let’s forget it.算了吧！ 46) What can I do for you? 我能为您干点什么？ 47) Can I help you? 48) 我能为您干点什么？ 49) Is there anything I can do for you? 有什么能为您效劳的吗？ 50) Just a moment, please. 请稍等一下。
建议如下：1，在网上下载相关教材资料，如：最佳东方有配套教材，但是需要积分。 2，建议其他部门配合，如人事部，培训员工是人事部的职能，有培训专员或培训经理负责的。 3，自己做：A，做培训计划，时间，地点和人员 B，把要用的字和句列出后找人翻译 C，自己或让同事对员工进行培训 4，建议老板请专业老师培训，可以请外语专业的大学生或街上的培训中心带课，如广州市可以考虑英孚，华尔街等等
培训酒店英语
先去买本酒店英语的书，然后在生活中找个伙伴，开始练习，就行了，要反复练。直接练句子就行了。我有一本这样的书，最基础的就是对客人的问候了。还有就是各种工作，比如前台，服务员，买了书，看相关的章节就行了。但要灵活，比如客人问路，里面可能说卫生间在东边，如果实际情况是西边，就要改了。
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