本文作者:小思

酒店工作不会英语怎么办

小思 09-18 11
酒店工作不会英语怎么办摘要: 酒店宴会工作英语怎么说在饭店工作Work in a restaurant餐饮宴会经理Banquet Manager重点词汇workinthehotelwor...

酒店宴会工作英语怎么说

在饭店工作Work in a restaurant

餐饮宴会经理

Banquet Manager

重点词汇

workinthehotel

work at restaurant

酒店工作不会英语怎么办

针对你专业需要的 重点学习吧 英语不是一时半会就能学好的 要有毅力呀

问题一:怎么学习酒店英语 先去买本酒店英语的书,然后在生活中找个伙伴,开始练习,就行了,要反复练。直接练句子就行了。我有一本这样的书,最基础的就是对客人的问候了。还有就是各种工作,比如前台,服务员,买了书,看相关的章节就行了。但要灵活,比如客人问路,里面可能说卫生间在东工,如果实际情况是西边,就要改了。 问题二:怎么样才能学会酒店英语? 百度啊,酒店常见的,每天看,然后每次遇到客人问你的,你当时不知道的,之后马上查出来背下来,慢慢的,日积月累的过程 问题三:酒店英语口语怎么学 乐其的口语确实不错,很有针对性,比较是只针对成年职场人的。 问题四:如何可以快速学习一些酒店 宴会部常用的英语 去书店查找商务或旅游英语资料用书,各版块都有详细介绍 问题五:酒店英语口语怎么学好 推荐英剧 《巴比伦酒店》,看剧是我觉得学英语最快最有趣的方法,把常用的句子记下来,多听,模仿读音 问题六:酒店英语哪里学习比较好 同行业,我在网上报班学的,效果还不错 问题七:如何快速学习酒店英语中安抚客人的句子 you want to check in? you want King Size Room or Standard Room? follow me to have a look at this room. lowest price is XXXX yuan. am sorry that it's the lowest price, we can not make further conces 问题八:想学好酒店中的常用英语,用什么软件最好 英语流利说 问题九:英语没什么基础,现在在国际型的酒店工作,该怎么学习英语才能学会?我需要基本的就可以了 10分 每个城市都有英语速成班,报个很快的。不教你写和读,只教你听和说,很快就能掌握一些基本语言。另外平时多看看美剧,看那种带中文字幕英语发音的,两者都有最好。看的时候一些简单的简短的刻意去注意下。

1.背背四六级,托福雅思词汇,很实用的2.听VOA等资料,纠正发音3.提高口语能力,参加培训班或者主动和外国友人对话,发音标准

在家的时候就放英文歌曲或者对话 试着跟着说 找英文电影提升语感 最重要的是对英语的兴趣 不要只为了应付而学英语 那样是学不好的 对自己也要有足够的信心 找个英语好的朋友 尝试对话什么的

酒店工作英语

酒店工作实用英语句子介绍一、1) Good morning. This is Room reservation. May I help you? 早上好,客房预订处,我能为您做什么?2)What kind of room would you like to reserve?您想订哪种类型的房间? 3)A single room or a double room? 要单人间还是双人房间?4) For which dates do you want to book the rooms? 您想订哪几天的房间呢?5) What time will you be arriving? 您将在何时到达?6) May I know your name? 您能告诉我您的名字吗?7)How long will you be staying? 您将要住多久?8)I’d like to confirm your reservation. 我要确认一下您的预订。9) I’ll check the room availability. 我查查客房预订情况。10) You should pay a deposit of US$1000 beforehand. 您应预期付1000美元的定金。11)There is a 10 per cent discount. 10%的折扣。12)What kind of room would you be prefer? 您要什么样的房间?13) Have you got a booking? 您预订了吗?14)A single room or a double room? 要单人间还是双人房间?15) We’ll extend your reservation for you. 我们将会按您的要求作相应的更改。16) We wish you a pleasant stay in our hotel.愿您在我们饭店过得愉快! 17) Please don’t leave anything behind.请不要遗忘你的东西。 18) Mind (or watch) your step! 请走好! 19) We wish you a pleasant journey. 祝您旅途愉快! 20) Have a nice trip!一路平安! 21) All the best!万事如意。 22) Take care!多保重! 23) Good luck!祝您好运! 24) Thank you (very much) 谢谢您(非常感谢)。 25) Thanks a lot.多谢。 26) Thank you for coming. 谢谢您的光临。 27) Thank you for staying in our hotel. 感谢您在我们饭店下榻。 28) I’m very grateful to you. 非常感谢您。 29) It’s very kind of you. 谢谢,您真客气。 30) You are (most) welcome. 不用谢,不用客气。 31) Not at all.不用谢。 32) Don’t mention it.不用谢。 33) My pleasure.(or with pleasure) 很高兴能为您服务。 34) Glad to be of service. 很高兴为您服务。 35) At your service.乐意为您效劳。 36) I’m sorry.很抱歉。 37) Excuse me.对不起。 38) I’m terribly sorry. It’s my fault. 非常抱歉,那是我的过错。 39) I’m awfully sorry for my carelessness.对于我的粗心大意我非常抱歉。 40) Sorry to have kept you waiting. 对不起,让您久等了。 41) Sorry to interrupt you. 对不起,打扰了。 42) That’s all right.这没什么。 43) It doesn’t matter.没关系。 44) Never mind.不要紧,没关系。 45) Let’s forget it.算了吧! 46) What can I do for you? 我能为您干点什么? 47) Can I help you? 48) 我能为您干点什么? 49) Is there anything I can do for you? 有什么能为您效劳的吗? 50) Just a moment, please. 请稍等一下。 51) Don’t worry about it别担心。 52) I beg your pardon?(or Pardon?) 对不起,请再说一遍好吗? 53) You are wanted on the phone, Mr. Bellow.贝罗先生,有您的电话。 54) Who is speaking, please? 请问您是谁?(电话用语) 55) I’ll switch you to Room 1120. 我马上给您接301房间。 56) What number are you calling? 请问对方什么电话号码。 57) Who would you like to talk to? 请问受话人姓名? 58) Could you hold the line, please? 请(拿着话筒)稍等一会好吗? 59) Here are come letters for you. 这是您的信。 60) What a shame!多可惜! 61) I’m sorry to hear that! 听到这事我很难过。 62) We are all sorry to hear of your illness.听说您病了都很担心。 63) There ,there, Now try not to get too upset about it. 好啦,不要为这事太烦恼了。 64) I wish you good health.祝您健康。 65) Let me

酒店常用英语500句Part one : general expressions 1) Good morning (afternoon ,evening),sir (madam).早上好(下午、晚上好),好,先生(夫人) 2) How do you do? (-- how do you do ?)您好! 3) Hello (or hi )!您好! 4) How is everything (with you )? (您的)一切都好吗? 5) How are you getting on ( or along ) these days ?这几天过得怎么样? 6) How are you ? (- Fine ,thank you .and you? )您的身体好吗? 7) Glad (nice ) to see you . 见到您很高兴。 8) Welcome to our hotel. 欢迎到我们的酒店来! 9) It’s nice to meet you again , Mr. Johnson .再次见到您太好了,约翰逊先生。 10) Good –bye.(or bye-bye)再见! 11) Good night.晚安(晚间告别用) 12) Have a good rest.祝您休息好! 13) See you later (tomorrow). 以后(明天)见! 14) Hope to see you again soon. 希望不久再见到您! 15) Have a good time. 祝您过得愉快! 16) We wish you a pleasant stay in our hotel.愿您在我们饭店过得愉快! 17) Please don’t leave anything behind.请不要遗忘你的东西。 18) Mind (or watch) your step! 请走好! 19) We wish you a pleasant journey. 祝您旅途愉快! 20) Have a nice trip!一路平安! 21) All the best!万事如意。 22) Take care!多保重! 23) Good luck!祝您好运! 24) Thank you (very much) 谢谢您(非常感谢)。 25) Thanks a lot.多谢。 26) Thank you for coming. 谢谢您的光临。 27) Thank you for staying in our hotel. 感谢您在我们饭店下榻。 28) I’m very grateful to you. 非常感谢您。 29) It’s very kind of you. 谢谢,您真客气。 30) You are (most) welcome. 不用谢,不用客气。 31) Not at all.不用谢。 32) Don’t mention it.不用谢。 33) My pleasure.(or with pleasure) 很高兴能为您服务。 34) Glad to be of service. 很高兴为您服务。 35) At your service.乐意为您效劳。 36) I’m sorry.很抱歉。 37) Excuse me.对不起。 38) I’m terribly sorry. It’s my fault. 非常抱歉,那是我的过错。 39) I’m awfully sorry for my carelessness.对于我的粗心大意我非常抱歉。 40) Sorry to have kept you waiting. 对不起,让您久等了。 41) Sorry to interrupt you. 对不起,打扰了。 42) That’s all right.这没什么。 43) It doesn’t matter.没关系。 44) Never mind.不要紧,没关系。 45) Let’s forget it.算了吧! 46) What can I do for you? 我能为您干点什么? 47) Can I help you? 48) 我能为您干点什么? 49) Is there anything I can do for you? 有什么能为您效劳的吗? 50) Just a moment, please. 请稍等一下。 51) Don’t worry about it别担心。 52) I beg your pardon?(or Pardon?) 对不起,请再说一遍好吗? 53) You are wanted on the phone, Mr. Bellow.贝罗先生,有您的电话。 54) Who is speaking, please? 请问您是谁?(电话用语) 55) I’ll switch you to Room 1120. 我马上给您接301房间。 56) What number are you calling? 请问对方什么电话号码。 57) Who would you like to talk to? 请问受话人姓名? 58) Could you hold the line, please? 请(拿着话筒)稍等一会好吗? 59) Here are come letters for you. 这是您的信。 60) What a shame!多可惜! 61) I’m sorry to hear that! 听到这事我很难过。 62) We are all sorry to hear of your illness.听说您病了都很担心。 63) There ,there, Now try not to get too upset about it. 好啦,不要为这事太烦恼了。 64) I wish you good health.祝您健康。 65) Let me wish you every success. 祝您一切顺利! 66)

关于酒店职位英文缩写汇总

酒店要为客人提供高质量的服务,必须通过服务员的服务来体现。因此,服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等,是酒店提高服务质量的重要条件。下面为大家带来酒店职位英文缩写,快来看看吧。

酒店职位英文缩写

GM---GENERALMANAGER 总经理

DGM---DUTYGENERAL MANAGER 副总

DOR---DIRECTOR OF ROOMS 客务部总监

AM---ASSISTANT MANAGER 大堂经理(住店时投诉可以找的'人)

FIN---FINANCE 财务部

DOF---DIRECTOR OF FINANCE财务总监

DOM---DIRECTOR OFSALES&MARKETING 销售部总监

FO---FRONT OFFICE 前厅部

FOM---FRONT OFFICEMANAGER 前厅部经理

FD---FRONT DESK 前台

CONC---CONCIERGE 礼宾部

BC---BUSINESS CENTER 商务中心

F&B---FOOD&BEVERAGE餐饮部

ENG---ENGINEERING 工程部

HK---HOUSEKEEPING 客房部

HR---HUMAN RESOURCES 人力资源部

市场营销部=sales & Marketing Division

销售部=Sales Department

公关部=Public Relation Department

预订部=Reservation Department

客务部=Room Division

前厅部=Front Office Department

管家部=Housekeeping Department

餐饮部=Food & Beverage Department

康乐部=Recreation and Entertainment Department

工程部=Engineering Department

保安部=Security Department

行政部=Rear-Service Department

商场部=Shopping Arcade

人力资源开发总监=Director of Human Resources

人事部经理=Personnel Manager

培训部经理=Training Manager

督导部经理=Quality Inspector

人事主任=Personnel Officer

培训主任=Training Officer

财务总监=Financial Controller

财务部经理=Chief Accountant

成本部经理=Cost Controller

采购部经理=Purchasing Manager

采购部主管=Purchasing Officer

电脑部经理=EDP Manager

总出纳=Chief Cashier

市场营销总监=Director of Sales and Marketing

销售部经理=Director of Sales

公关经理=P.R.Manager

宴会销售经理=Banquet Sales Manager

销售经理=Sales Manager

宴会销售主任=Banquet Sales Officer

销售主任=Sales Officer

高级销售代表=Senior Sales Executive

销售代表=Sales Executive

公关代表=P.R. Representative

Executive Office=总行政办公室

宾客关系主任=Guest Relation Officer

公关部经理=Public Relation Manager

公关部主任=Public Relation Supervisor

客户经理=Account Manager

高级客户经理=Senior Account Manager

资深美工=Senior Artist

美工=Artist

销售部联络主任=Sales Coordinator

资深销售中心预订员=Sales Center Senior Reservation Clerk

销售中心主任=Sales Center Supervisor

礼宾部经理=Chief Concierge

行李员=Bellboy

女礼宾员=Door Girl

礼宾司=Door Man

Accounting=财务部

Sales & MarketingDept=营销部

General Manager=总经理

Human Resource &Training Dept=人力资源及培训部

Deputy General Manager=常务副总经理

Room Division=房务部

Food & Beverage Dept.=餐饮部

Purchasing Dept=.采购部

Electronic Data ProcessingDept.=电脑部

Security Dept.=保安部

Engineer Dept.=工程部

客房总监=Director of Housekeeping

前厅部经理=Front Office Manager

前厅部副经理=Asst . Front Office Manager

大堂副理=Assistant Manager

礼宾主管=Chief Concierger

客务主任=Guest Relation Officer

接待主管=Chief Concierge

接待员=Receptionist

车队主管=Chief Driver

出租车订车员=Taxi Service Clerk

行政管家=Executive Housekeeper

行政副管家=Assistant Executive Housekeeper

办公室文员=Order Taker

客房高级主任=Senior Supervisor

楼层主管=Floor supervisor

楼层领班=Floor Captain

客房服务员=Room Attendant

洗衣房经理=Laundry Manager

餐饮总监=F&B Director

餐饮部经理=F&B Manager

西餐厅经理=Western Restaurant Manager

中餐厅经理=Chinese Restaurant Manager

咖啡厅经理=Coffee Shop Manager

餐饮部秘书=F&B Secretary

领班=Captain

迎宾员=Hostess

服务员=Waiter ,waitress

传菜=Bus Boy, Bus Girl

行政总厨=Executive chef

中厨师长=Sous Chef(Chinese Kitchen)

西厨师长=Sous Chef(Western Kitchen)

西饼主管=Chief Baker

工程总监=Chief Engineer

工程部经理=Engineering Manager

值班工程师=Duty Engineer

保安部经理=Security Manager

保安部副经理=Asst. Security Manager

保安部主任=Security Manager

保安员=Security Manager

商场部经理=Shop Manager

商场营业员=Shop Assistant

市场营销部=Sales&Marketing Department

礼宾司=Chief Concierge

房务部=Room Division

康体部=Recreation Department

娱乐部=Entertainment Department

销售部总监=Director of Sales

高级销售代表=Senior Sales Representative

销售代表=Sales Representative

行政总厨=Executive chief

酒店公寓客服专员工作职责与职位要求

职位描述 :

1、熟悉掌握公寓的产品知识、服务标准;

2、掌握公寓业务系统及技能,为住客办理预定、签约、入住,催费、退房结账等一系列手续;

3、负责保管、制作和发放客房门锁卡、门禁卡、电梯卡,帮住客办理停车服务;

4、统筹、协调各部门共同为住客提供优质专业的对客服务;

5、与住户保持良好的沟通,了解住客全方面需求和意见,及时落实解决,保证住客满意度;

6、及时有效的解决住客简单投诉,协调处理突发事件;

7、准确掌握各类资讯,为住客提供问询服务;

8、掌握住客押金、租金收缴情况,及时跟进催缴;

9、开具工程单、文件整理和归档;

10、协助前台主管组织客户活动,建立与住客的良好关系;

11、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。

岗位要求 :

1、年龄20—28周岁,性别不限,形象好,气质佳;

2、大专以上学历,专业不限,酒店及旅游管理专业优先;

3、具备良好的服务意识和服务态度;

4、为人诚实温和、严谨细致,工作认真负责,充满热情;

5、良好的团队合作精神和沟通、协调能力;

6、基本的英语听说能力;

7、完成客服经理及主管安排的其它工作。

工作地址:深圳市南山区蛇口

薪酬福利:五险一金、商业险、包住、月休8天、薪资5500—6000(税前)、季度奖金、年度激励金

上班时间:A班:7:00—15:30;B班:14:30—23:00

2.May I know your nationality, please?  请问您的国籍是什么?

3.Could you fill out the form, please?  请您填写这张表格好吗?

4.Would you like tea or coffee?  请问您要喝茶还是咖啡?

5.What time would you like to eat?  请问您想何时用餐?

6.Good morning, sir. This is the Front Desk. May I help you?  早上好,先生。这里是服务台,请问您需要服务吗?

7.Just a moment, please.   请稍等。

8.Here is your room key.   这是您的房间钥匙。

9.Please enjoy your stay.  祝您住宿愉快。

10.How many pieces of luggage do you have?  请问您有多少件行李?

扩展资料:

酒店中常用的英语单词:

酒店工作人员用英语怎么说

Hotel staff~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~祝你进步,有疑问可追问,请及时采纳~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Housekeeping - hotel - 房间清理员salespeople - supermarket -卖货员clerk - 职员cashier -收银员flight attendant - 乘务员receptionist - 前台服务员

clerk指在办公室、商店、银行柜台办公的人员,是个单数概念,一般译为“文员”“办事员”等,如bank 则指在同一个单位部门工作的全体职工、全体工作人员,是个复数概念,一般译为“工作人员”,如Hotel staff(酒店工作人员).

waiter,waitress, bank clerk, cashier,steward,一般比较随意的地方 比如说加油站他们直接说GUY,就是伙计的意思。

酒店工作人员的英文怎么说

clerk指在办公室、商店、银行柜台办公的人员,是个单数概念,一般译为“文员”“办事员”等,如bank clerk. staff则指在同一个单位部门工作的全体职工、全体工作人员,是个复数概念,一般译为“工作人员”,如Hotel staff(酒店工作人员).

clerk指在办公室、商店、银行柜台办公的人员,是个单数概念,一般译为“文员”“办事员”等,如bank 则指在同一个单位部门工作的全体职工、全体工作人员,是个复数概念,一般译为“工作人员”,如Hotel staff(酒店工作人员).

我们在用英语表述"职员"时,通常会用到clerk或staff,这两词还是存在着区别的,在用法和含义上各有不同,具体如下:

一:含义解释

clerk 英 [klɑːk]   美  n. 店员;职员 vi.当职员(或文书、书记员)

staff 英 [stɑːf]   美 [stæf]  n. 工作人员;全体职工  vt.在…工作  adj.职员的

相同点:都可以指职员。

不同点:clerk指在办公室、商店、银行柜台办公的人员,是个单数概念。staff指在同一个单位部门门工作的全体职工、全体工作人员,是个复数概念。

二:用法区分

clerk是可数名词,在美国可以作“店员,售货员”解,相当于英式英语的shop assistant。在美国, clerk还可作“接待员”解。

staff用以指‘“工作人员”的总称时,是集合名词,不用复数。作主语时,如强调整体,谓语动词用单数,如强调其成员个人,谓语动词用复数。staff的名词意思是“全体职员”,转化为动词则表示“为某部门配备人员或担任某部门的工作人员”。staff是及物动词,接名词或代词作宾语。可用于被动结构。

三:典型例句

1、clerk

——In the first movie Tony Curtis ever made he played a grocery clerk.

托尼·柯蒂斯在其首部电影里,扮演了一个食品杂货店店员。

——The clerk asked me to sign the docket.

店员让我在单据上签字。

——The clerk at the counter gave me too little change.

柜台的售货员少给我找了零钱。

2、staff

——She was on friendly terms with most of the hospital staff.

她和医院大多数工作人员关系融洽。

——We try to treat every member of staff equally.

我们尽可能平等对待每一位工作人员。

——If that is the case, we need more staff.

如果真是那样,那我们就需要更多的员工了。

Hotel staff~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~祝你进步,有疑问可追问,请及时采纳~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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